概述
2013年12月,北京,最具親和力、最受市場青睞的大型保險金融服務集團——泰康人壽保險股份有限公司,選擇美信云網(wǎng)管給自己上了一次“保險”,為其業(yè)務發(fā)展提供了有力支持。
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司。在董事長兼首席執(zhí)行官陳東升為核心的專業(yè)化、國際化的管理團隊領導下,因市而興,因勢而變,成長為一家以人壽保險為核心,擁有企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老社區(qū)和健康保險等全產(chǎn)業(yè)鏈壽險服務的全國性大型保險公司。
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司。在董事長兼首席執(zhí)行官陳東升為核心的專業(yè)化、國際化的管理團隊領導下,因市而興,因勢而變,成長為一家以人壽保險為核心,擁有企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老社區(qū)和健康保險等全產(chǎn)業(yè)鏈壽險服務的全國性大型保險公司。
截至2012年,泰康人壽總資產(chǎn)超4100億元,凈資產(chǎn)近210億元,在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等35家分公司,各級機構超4200家,構建起完整的服務網(wǎng)絡為客戶提供及時和周到的服務,累計為2776萬個人客戶和25萬機構客戶提供過服務,累計理賠客戶927萬人次,累計理賠金額99億元。泰康作為一個數(shù)據(jù)密集型企業(yè),隨著其業(yè)務的迅速發(fā)展以及各種壽險、銀行險、財務系統(tǒng)等系統(tǒng)在各個分公司的應用,泰康對IT的依賴程度日益加深,其IT規(guī)模也就越來越大。
需求
隨著泰康IT規(guī)模的日漸擴大,其中所存在的安全隱患也日益突出了。作為一個資深的保險公司,怎能讓自己長期置身于未知風險之中呢?是時候給自己上一份“保險”了。經(jīng)過嚴格的篩選,泰康人壽最終選擇了美信云網(wǎng)管為自己提供保障。
方案
CreCloud美信云網(wǎng)管是IT管理領域具有劃時代意義的產(chǎn)品,由北京美信時代科技有限公司研發(fā)。它是全球首創(chuàng)的、第一套把“云計算”引入網(wǎng)絡管理領域的完整解決方案。美信云網(wǎng)管具備業(yè)界眾多獨一無二的技術特征。
首先擁有高度靈活的可伸縮性,除了可以監(jiān)控普通規(guī)模數(shù)據(jù)中心的服務器、應用和網(wǎng)絡設備外,更可對大型廣域網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)中心的海量設備進行集中監(jiān)控。這對于泰康人壽龐大的IT規(guī)模來說,發(fā)揮了極其重要的作用。
其次,美信云網(wǎng)管是一個高度開放的平臺,它為用戶創(chuàng)造了一種“參與”和“分享”的全新工作體驗。使用CreCloud的標準功能,用戶可以監(jiān)控自己的IT系統(tǒng);通過開放式API,用戶可以“參與”自定義監(jiān)測。
強勁的性能,監(jiān)測1000臺設備只需要1臺PC Server
CreCloud云網(wǎng)管是經(jīng)過大客戶的生產(chǎn)環(huán)境嚴格測試而證明的、性能強勁的網(wǎng)管軟件。下面是2009年12月美信云網(wǎng)管在中石油加油站監(jiān)控項目中的性能表現(xiàn) :
這個性能表現(xiàn)比同類產(chǎn)品高出3-5倍,創(chuàng)造了國內該領域的最優(yōu)異記錄。
完整的工業(yè)級解決方案,支持雙機熱備、負載均衡等
美信云網(wǎng)管支持雙機熱備、負載均衡、動態(tài)擴展、容災備份、熱插拔等功能,是完整的工業(yè)級解決方案。
● 一臺監(jiān)測服務器掉線,這臺服務器的監(jiān)測任務就會被另外一臺服務器所接管;
● 當監(jiān)測規(guī)模超過現(xiàn)有監(jiān)測服務器的容量時,只要新接入監(jiān)測服務器就可實現(xiàn)快速監(jiān)測;
● 無論有幾臺監(jiān)測服務器,都通過一個入口、一個界面進行集中管理。
獨特的MegaSpeed海量秒級監(jiān)測,把故障響應級別提升到秒級
● 由于關鍵業(yè)務的重要性,客戶對于某些核心設備(如:核心路由器、交換機、以及運行著關鍵業(yè)務的服務器等)和業(yè)務的監(jiān)控已經(jīng)不滿足于分鐘級別的監(jiān)測,客戶需要更加及時地獲得這些設備的工作狀態(tài)。
● 美信云網(wǎng)管采用自主開發(fā)的業(yè)界領先的預測式多任務分發(fā)技術,把監(jiān)測密度從分鐘級提升到秒級,以保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的實時性和精確性。用戶可以設置監(jiān)測頻率的間隔為5秒、10秒、15秒到30秒(5秒的倍數(shù)任意設置)。這樣當客戶關鍵設備出現(xiàn)異常時能在第一時間里發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)出報警,為客戶解決問題贏得寶貴的時間。
智能化故障告警管理
● 告警發(fā)送方式
美信云網(wǎng)管對IT基礎架構進行24×7的實時監(jiān)控,一旦出現(xiàn)運行故障或性能指標達到告警閥值,告警信息就會自動發(fā)送。發(fā)送方式包括界面顏色顯示、聲音、遠程聲音、郵件、手機短信、SNMP Trap等
● 告警發(fā)送策略
美信云網(wǎng)管豐富的告警設置允許自定義告警的范圍、條件、升級、相關性以及告警分組,幫助管理人員快速定位故障,查找故障原因。
● 告警依靠設置
美信云網(wǎng)管先進的告警依靠策略可以有效地屏蔽錯報和誤報,防止告警泛濫,保證告警的真實有效性。
收益
美信公司通過為客戶部署IT管理解決方案來全力幫助客戶取得IT業(yè)務的成功,并通過我們共同的努力,不斷提高IT投資的回報率,降低IT運營的風險,使IT部門成為客戶業(yè)務成功的保障。目前美信軟件是國內數(shù)據(jù)中心和云管理領域的第一品牌,擁有最高的客戶滿意度和最多的市場占有率。選擇美信云網(wǎng)管作為其信息化建設的技術保障,將是泰康人壽在追求專業(yè)化、規(guī)范化、國際化的道路上又一個明智的決定。